福建移動營業(yè)廳排隊機使用

通常到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)都是到排隊機前先取號，然后等待叫號處理。目前福建移動各營業(yè)廳在原有排隊機的基礎(chǔ)上，有的營業(yè)廳增加了排隊功能，并提供專席受理，但使用的人員不多！有興趣的，可以收藏常去的營業(yè)廳及周邊的排隊二維碼，可以進行遠程預(yù)約排隊，減少在營業(yè)廳排隊等待時間！

排隊機使用步驟如下：

1、掃描營業(yè)廳提供的二維碼，觸屏排隊叫號機維修，如果還未關(guān)注福建移動營業(yè)廳要先關(guān)注

2、營業(yè)廳收到排隊信息

3、到排隊專席優(yōu)先辦理

4、如果收藏該廳二維碼，可以進行遠程預(yù)約排隊，根據(jù)排隊信息合理安排時間前往辦理（不必到廳里掃二維碼，也可不到營業(yè)廳排隊）。當(dāng)然你可以收藏周邊的營業(yè)廳，可進行比較，去哪個營業(yè)廳辦理！

建議營業(yè)提供一個排隊機功能：

1、定位或選擇你要想去的營業(yè)廳，觸摸排隊叫號機維修，

2、給出該廳二維碼，

3、掃描或長按二維碼進行排隊。

4、根據(jù)排隊信息選擇去哪個營業(yè)廳辦理！

如果更智能一點，由營業(yè)廳直接給予排隊并提醒直接推薦去哪個營業(yè)廳辦理！

哈爾濱南崗區(qū)地方稅務(wù)局案例

哈爾濱南崗區(qū)地方稅務(wù)局窗口顯示屏采用32米長的全彩窗口顯示，藍底白字，評價器采用28套10.1寸觸摸液晶評價器，快捷鍵可實現(xiàn)雙屏同步異步切換顯示，取號機采用無線呼叫方式，型號RJ-Q88；藍白色與地稅風(fēng)格搭配，綜合顯示屏采用4臺55寸液晶一體機，蘇州排隊叫號機維修，顯示風(fēng)格均采用地稅用的藍底白字；文書填單區(qū)采用12臺21.5寸電容式觸摸一體機；型號：RJ-DB30215，綜合信息查詢區(qū)采用2臺55寸立式觸摸一體機；型號：RJ-TL4055，大廳宣傳區(qū)采用2臺55寸高清液晶廣告機；型號RJ-GB3155

孟河分所服務(wù)窗口辦理臨時身份證

2019年1月1日起臨時申領(lǐng)發(fā)放工作在常州市所有實行“”辦理服務(wù)。

3月14日上午，本要參加考試的市民李先生突然發(fā)現(xiàn)自己的身份證丟失不見了，于是他趕緊來到離家2公里的孟河為民服務(wù)中心窗口辦理臨時身份證，分診排隊叫號機維修，申請后僅僅2—3分鐘即取到了證件。按照原先，他需要趕往40公里外的常州市政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在趕路行程和排號制證總共半個小時，十分便捷。

目前，包括孟河為民服務(wù)中心在內(nèi)的全市所有的城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心“”服務(wù)窗口全部開通戶籍、出入境和車駕管網(wǎng)上業(yè)務(wù)，基本實現(xiàn)全城通辦；7個“全天候”綜合服務(wù)站配備、出入境等自助機，由專人提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提供自助服務(wù)。市民李先生表示“放管服”改革為百姓帶來了實實在在的便利。

為了便于服務(wù)對象快速掌握網(wǎng)上申請流程，常州市政務(wù)服務(wù)中心交通管理道路通行證核發(fā)窗口的工作人員于京專門拍攝了網(wǎng)上辦理流程小視頻，分享給辦事群眾，指導(dǎo)其進行在線操作。同時在業(yè)務(wù)辦理過程中，主動關(guān)注證件寄達情況，做好后續(xù)跟蹤服務(wù)：提醒證件是否安全無誤到手，提示證件有效期臨近，以便再次辦理。

據(jù)了解，常州市積極主動推行窗口業(yè)務(wù)網(wǎng)上“不見面”辦理服務(wù)。200項政務(wù)服務(wù)事項全部上線，并實現(xiàn)網(wǎng)上查詢、咨詢、預(yù)約、申報、受理、辦理、結(jié)果反饋等功能，其中82個事項實現(xiàn)不見面辦理，公章備案刻制“網(wǎng)上全流程”辦理做法獲評“全省政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新成果”。

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