聯(lián)網(wǎng)服務(wù)評價系統(tǒng)統(tǒng)計功能

功能介紹：集中式web統(tǒng)計系統(tǒng)功能

管理軟件采用B/S架構(gòu)，用戶可通過瀏覽器直接輸入服務(wù)器IP，通過用戶名及密碼即可登錄進(jìn)統(tǒng)計頁面。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可實時采集到各個網(wǎng)點評價器評價數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)可以即時查看各網(wǎng)點員工的評價數(shù)據(jù)。統(tǒng)計系統(tǒng)可以根據(jù)網(wǎng)點名稱，工號，時間段分別統(tǒng)計出數(shù)據(jù)，桌面評價器方案，并可以一鍵導(dǎo)出到Excel中。系統(tǒng)可設(shè)置多級用戶，不同級別用戶分別擁有不同權(quán)限，系統(tǒng)管理員用戶可以在管理后臺添加刪除部門網(wǎng)點、員工，管理員工等級、訪問權(quán)限，編輯評價數(shù)據(jù)等操作。

系統(tǒng)統(tǒng)計查詢：

1.統(tǒng)計報表：根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件統(tǒng)計查詢評價數(shù)據(jù)

2.評價分析：根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數(shù)據(jù)，評價總次數(shù)

3.效率統(tǒng)計：根據(jù)業(yè)務(wù)辦理時間進(jìn)行統(tǒng)計

4.綜合統(tǒng)計：根據(jù)統(tǒng)計條件統(tǒng)計各項評價數(shù)據(jù)的總數(shù)

5.業(yè)務(wù)統(tǒng)計：統(tǒng)計業(yè)務(wù)的評價數(shù)據(jù)

6.員工管理：任意添加系統(tǒng)員工信息，添加員工默認(rèn)為系統(tǒng)個人用戶，新添加用戶可憑工號及初始密碼登陸系統(tǒng)，查看本人的評價統(tǒng)計資料。

7.多用戶等級：系統(tǒng)可設(shè)置多級用戶等級，每級用戶可單獨授權(quán)訪問數(shù)據(jù)權(quán)限，如單位用戶可查看單位員工的評價數(shù)據(jù)，非范圍不能查看。個人用戶只能查看本人評價統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

好差評評價器對于監(jiān)督部門工作起到很重要的作用

這幾年，相關(guān)事業(yè)單位以及政務(wù)單位在工作方面，做了很大的改進(jìn)。之所以要進(jìn)行改進(jìn)，目的是為了提高工作服務(wù)效率和質(zhì)量，獲得客戶滿意。而為了改變以往的工作方式和弊端，好差評評價器，這一設(shè)備的安裝，對于監(jiān)督部門工作起到很重要的作用。那么，好差評評價器的功能有哪些?該怎么操作?

一、存儲數(shù)據(jù)更方便

在安裝好差評評價器之后，客戶對員工的評價可以立即轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)存儲到這個設(shè)備中，方便后臺隨時查閱。如果遇到糾紛或者是投訴，后臺相關(guān)部門可以根據(jù)這一數(shù)據(jù)，進(jìn)行判斷，快速有效的處理糾紛和投訴。

二、有效收集信息

不管是工作人員的工作評價還是其他方面的評價，好差評評價器都可以進(jìn)行處理?？蛻粼趯ぷ魅藛T進(jìn)行評價之后，該設(shè)備可以立即接受信息，對客戶的評價進(jìn)行統(tǒng)計和分析，從而提高工作人員的服務(wù)效率和質(zhì)量。

三、按照使用步驟進(jìn)行操作

要想更好的使用好差評評價器，大家一定要根據(jù)設(shè)備的安裝步驟進(jìn)行安裝。安裝之后，打開電源，檢查設(shè)備的功能能否正常使用。如果可以的話，該設(shè)備即可正常投入使用，為政務(wù)單位提供更多的便利。

可見，窗口桌面評價器，在工作方面，安裝不同類型的設(shè)備是很有幫助的。好差評評價器的普遍使用，提高了政務(wù)工作單位的工作效率，同時也確保了來訪人員的業(yè)務(wù)需要。

廣州如江智能科技有線公司經(jīng)過十幾年的積累與發(fā)展，已經(jīng)成長為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高科技企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)擁有了一定的名氣。

“早幾年公司這方面的意思比較薄弱，沒有把太多的精力投入到知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)當(dāng)中?！睋?jù)如江科技總經(jīng)理何次亞介紹，一直以來專注于技術(shù)研發(fā)的如江科技，比較少關(guān)注到知識產(chǎn)權(quán)，這也是企業(yè)前期發(fā)展緩慢的原因之一。

她表示，非常感謝廣大客戶便宜對我們專職服務(wù)的認(rèn)可。從金融服務(wù)領(lǐng)域延伸到服務(wù)窗口領(lǐng)域，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中疾步前行不僅更好地對外展示了如江科技的優(yōu)勢與實力，并且獲得了更多與大型項目對接的機(jī)會，桌面評價器生產(chǎn)廠家，企業(yè)產(chǎn)品和品牌也邁向了更廣闊的市場。

采訪中，何小姐給人留下果斷、謙恭的印象，很難想象，這是一個執(zhí)掌如江科技沐風(fēng)櫛雨十余載的商界巾幗。

“被市場需求推動著往前走”，回顧十幾年的發(fā)展歷程，她感嘆道。據(jù)介紹，開始的如江科技，從事的是金融行業(yè)的智能終端生產(chǎn)研發(fā)銷售?！爱?dāng)時行業(yè)比較簡單，產(chǎn)品比較簡單，市場比較好做?！?/p>

隨著市場競爭的加劇以及行業(yè)形勢的變化，公司也面臨著越來越巨大的發(fā)展壓力，原有積累的產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢也在慢慢削弱，轉(zhuǎn)型發(fā)展迫在眉睫。當(dāng)時，服務(wù)窗口文明形象的提升及信息化建設(shè)正是社會的熱門話題。敏銳嗅到市場需求的如江科技，果斷地拓展到服務(wù)窗口領(lǐng)域，以更加豐富的產(chǎn)品線以及跨界的服務(wù)能力，桌面評價器，為發(fā)展困境中的自己殺出一條生路。

如今，經(jīng)過17年的持續(xù)發(fā)展，金陵禾嘉已經(jīng)成功擁有四條產(chǎn)線，每月產(chǎn)能超過20000臺，近百萬臺設(shè)備被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)服務(wù)窗口，是“中國至優(yōu)服務(wù)窗口智能交互技術(shù)及設(shè)備提供商、服務(wù)商、生產(chǎn)商”之一。向智能化、集成化發(fā)起“進(jìn)攻” ?鍛造企業(yè)創(chuàng)新引擎。

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