如江科技智能多媒體信息交互評價系統(tǒng)的信息互動一體化解決方法

該計劃方案依靠流行的Android機器設(shè)備及電腦操作系統(tǒng)服務(wù)平臺，選用大規(guī)格液晶觸摸屏，能夠完成信息及密碼輸入、圖象聲頻信息收集、消費者評價，能夠同時表明業(yè)務(wù)查詢信息、同歩表明PC或終端設(shè)備顯示屏具體內(nèi)容、同時進行TTS語音提示，能夠發(fā)布通知、公示、在相應(yīng)的時長播放圖片或視頻的營銷宣傳展現(xiàn)，還能夠動態(tài)性拓展一些定做的APP運用，窗口評價器供應(yīng)，可以解決現(xiàn)階段工作中對話框普遍存在一些問題，使工作中對話框做到更強的服務(wù)項目水平。商品關(guān)鍵機器設(shè)備 四核Cpu（構(gòu)架）萬清晰度前置；適用內(nèi)嵌；環(huán)繞聲音箱。電腦操作系統(tǒng)，智能化電腦操作系統(tǒng)；外部設(shè)備超清屏，屏幕的分辨率1280*1080?? 輸出設(shè)備點電容傳感器觸摸聲頻視頻適用不滿意評價器視頻自動保存作用照片宣傳策劃等。通信插口、適配網(wǎng)線端口、串口通信控制方式網(wǎng)絡(luò)接口辦公環(huán)境環(huán)境濕度：相對性，非緩解壓力機殼材料塑膠控制面板開關(guān)電源適配器，無內(nèi)置電池.

窗口評價器隨著科技技術(shù)的不斷提升也在不斷的發(fā)生著改變

窗口評價器作為窗口服務(wù)人員在接待時會使用到的一種小型的機器。隨著科技技術(shù)的不斷提升窗口評價器也在不斷的發(fā)生著改變，主要是形式和機器外觀的改變。傳統(tǒng)的評價器被液晶評價器所取代。那么這種液晶評價器在不斷的更新?lián)Q代過程中又增加了哪些附加服務(wù)呢?

一、簡便直接的評價頁面

首先窗口評價器也自帶服務(wù)評價的功能沒有了鍵盤隨之被替代的，就是在整個液晶屏幕上顯示出評價的內(nèi)容在辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時會自動在屏幕上出現(xiàn)對窗口人員進行服務(wù)，這句話整個評價服務(wù)的頁面就出現(xiàn)了在這些終端服務(wù)器上。

二、添加了宣傳功能

除了有評價功能以外，目前還真是了他的音像功能，能夠幫助路上服務(wù)的過程。此外液晶評價器還可以在滾動的首頁面進行宣傳，展示。主要是可以向客戶推薦更多的廣告信息。比如說如果是在銀行的話可以推送儲蓄活動的廣告宣傳。一些資金投入的廣告都可以使得顧客很快的就了解到這種軟性的廣告，能夠讓群眾更加接受不會排斥。

三、查詢服務(wù)功能齊全

除了廣告推送以外，液晶評價器還可以進行信息查詢在查詢的同時，能夠?qū)?shù)據(jù)提交到后臺服務(wù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計的收集，窗口滿意度評價器，這樣也便于銀行做定制化的客戶服務(wù)使用。這種液晶屏幕不僅讓顧客體會到好的服務(wù)質(zhì)量，也讓顧客體會到了高科技便利了生活。

“你好，您業(yè)務(wù)流程辦結(jié)束，請您對我的服務(wù)開展點評?！?1月15日早上，在鄭州自來水投資控股有限責任公司中原路營業(yè)廳內(nèi)，住在二七區(qū)河南建業(yè)登陸密碼住宅小區(qū)的尚小姐在申請辦理完過戶手續(xù)后，對管理人員的服務(wù)質(zhì)量、辦事速率覺得非常滿意，她立即在服務(wù)柜臺里的窗口評價器上按住“非常滿意”按鍵。尚小姐說，自身習(xí)慣性到營業(yè)廳交水費，這么多年覺得自來水營業(yè)廳的公共服務(wù)設(shè)施愈來愈健全，服務(wù)環(huán)境越變越好，辦事越來越高，特別是近些年，供水公司從“小窗口”開始做起，推出了了許多暖心措施，十分便捷大家普通百姓，現(xiàn)如今又裝上服務(wù)評價器，對供水公司的這一創(chuàng)新舉措也是堅起了拇指。

15日早上，當記者走入中原路營業(yè)廳，見到每一個服務(wù)窗口都裝有一臺服務(wù)評價器，評價器上表明工作員的名字、銀行賬號，并有“非常滿意、令人滿意、態(tài)度不好、效率不高、業(yè)務(wù)流程不太熟、有待改進”六個頁面可提供選擇。當用戶申請辦理完業(yè)務(wù)流程，可依據(jù)管理人員的服務(wù)質(zhì)量、辦事品質(zhì)在評價器上完成點評?！霸u價器的應(yīng)用實現(xiàn)了供水營業(yè)廳“音頻、監(jiān)管、點評”監(jiān)督服務(wù)遮蓋，對監(jiān)管和提升他們的服務(wù)水平擁有積極動作用?！?/p>

鄭州自來水投資控股有限責任公司營業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)表示?！胺?wù)評價器的目的是什么把決定權(quán)交到用戶，工作員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣讓用戶來定，如何才能不斷提升用戶的滿意率，讓工作人員為用戶多辦實事，讓用戶真正好辦事?！睋?jù)介紹，為推進“放管服改革”改革創(chuàng)新，推動供水公共服務(wù)事項“跑一次”，窗口評價器，在今年的企業(yè)以流程優(yōu)化為重要，以“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ”為支撐點，積極搞好審理審批事宜的“加減法”和供水服務(wù)項目的“加減法”，窗口服務(wù)評價器生產(chǎn)廠家，提升了營業(yè)廳工作流程辦理流程及申請辦理報表等眾多便民利民創(chuàng)新舉措，進一步升級意識、改進作風、改善服務(wù)，加快完成供水服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近原則辦”，提高供水服務(wù)質(zhì)量，便捷群眾老百姓，助推成都國際化大都市基本建設(shè)。

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